Jag besökte Le Östermalm en torsdag vid lunchtid (kl. 12), då det fanns flera lediga platser i restaurangen. Trots detta blev vi nekade att komma in enbart på grund av att vi hade två barnvagnar med oss. Bemötandet var tyvärr mycket otrevligt – utan någon tydlig förklaring blev vi abrupt avvisade.
Situationen blev ännu mer beklaglig då jag har en 3 månader gammal bebis som behövde ammas. Jag satte mig därför på en av bänkarna utanför restaurangen, som dessutom var i mycket dåligt skick. Kort därefter kom samma person ut och sa ordagrant: “du kan inte sitta här och amma”, och bad mig att lämna även den platsen, trots att jag inte satt vid restaurangens bord eller störde verksamheten.
Som om det inte vore nog, när vi var på väg därifrån såg vi hur en annan kvinna med barnvagn fick komma in i restaurangen utan problem. Det gjorde situationen ännu mer förvirrande och kändes väldigt orättvist.
Som småbarnsförälder upplevde jag detta som både respektlöst och ovälkomnande. Det här är inget bemötande jag hade förväntat mig, särskilt inte under en lugn lunchtid med gott om lediga platser.
Jag besökte Le Östermalm en torsdag vid lunchtid (kl. 12), då det fanns flera lediga platser i restaurangen. Trots detta blev vi nekade att komma in enbart på grund av att vi hade två barnvagnar med oss. Bemötandet var tyvärr mycket otrevligt – utan nå...
Restaurangen borde informera på sin hemsida att barn inte är välkomna.
Jag och min vännina fick vända i dörren då vi inte var välkomna in för att vi hade våra barn med oss (vi har ett varsitt barn på 2 månader som sover sig igenom dagarna). Vi frågade om det gjorde någon skillnad om vi lämnade vagnarna utanför, men fick bara ett kallt nej i dörren för att vi hade barn med oss. Känns sjukt förlegat år 2024 och kommer framförallt aldrig rekommendera restaurangen till någon.
Restaurangen borde informera på sin hemsida att barn inte är välkomna.
Jag och min vännina fick vända i dörren då vi inte var välkomna in för att vi hade våra barn med oss (vi har ett varsitt barn på 2 månader som sover sig i...
Dåligt kundbemötande, hade barnvagn och dem ville inte alls fixa plats till oss för de va för mycket trubbel .man ska inte behöva gå till en restaurang o vara orolig att man inte får plats för att man har med sig sitt barn . Då borde dem organisera om
Helt ok gott MEN väldigt dålig service och inte så tillmötesgående personal. När vi skulle betala och lyfte ett klagomål blev vi ”attackerade” av tre i personalen som skulle säga att vi hade fel. Väldigt olustig känsla. Rekommenderar inte det här stället för tydligen har jag som kund inget att säga till om här.
Helt ok gott MEN väldigt dålig service och inte så tillmötesgående personal. När vi skulle betala och lyfte ett klagomål blev vi ”attackerade” av tre i personalen som skulle säga att vi hade fel. Väldigt olustig känsla. Rekommenderar...
I came in the morning to have breakfast. I’ve asked about sizes of the portion and lady (waiter) said that it’s okay and not so big and I can order 2. I’ve ordered 2 dishes the main one and desert (pancakes with blueberries but I asked to bring it with chocolate instead of the blueberries (I have an allergy) so she brought me my order and it was pancakes with blueberries and chocolate on the side!! So another lady came to me and I told her that it’s a mistake. She offered me to change it but I’ve said that she can just take it away because the portions are really huge (not like the first one explained), after 1 min with the same plate the first waitress came and told me: what is the problem??? I repeated again the same thing (they don’t have communication between each other I guess) and than she took it away AND!!!! the cook came to my table with the SAME PLATE, throw it to my table and said very loud :”Eat it and you will pay only 40%!” I was so shocked and replied that it’s not the matter about the money and he answered :”SO WHAT THAN?” So the restaurant was full and all the tables were just looking on this situation and I felt myself like a piece of shit and it even made me cry. I couldn’t finish my breakfast PAYED FOR THE BILL and left. Later on I found out that this cook is a Co-owner of this place. So I think that is not the right way to make the business.
I came in the morning to have breakfast. I’ve asked about sizes of the portion and lady (waiter) said that it’s okay and not so big and I can order 2. I’ve ordered 2 dishes the main one and desert (pancakes with blueberries but I asked to bring it with chocolate instead of the blue...
Sjukt otrevlig personal, vi fick bara sitta en timme och blev hetsade till att gå när vi ville beställa mer. Fick ej dela på rätter. Gott om du gillar jordnötssmör då dom dom dränker allt i det. blev på sjukt dåligt humör så kommer inte gå tillbaka
Sjukt otrevlig personal, vi fick bara sitta en timme och blev hetsade till att gå när vi ville beställa mer. Fick ej dela på rätter. Gott om du gillar jordnötssmör då dom dom dränker allt i det. blev på sjukt dåligt humör så komm...
Fruktansvärd service och dålig behandling pga att man hade barn samt barnvagn med sig. Vi blev hänvisade från vårt bord inomhus till ett utomhus då ett barn i sällskapet skrek, det var en kall dag och inte trevligt att vare sig sitta utomhus i kylan eller att bli förvisad från sitt bord inomhus. När vi beskrev hur ovälkomna vi kände oss och att det kändes konstigt att hundar var välkomna men inte barn fick vi svaret att hundar åtminstone inte låter. Maten var inte heller något som förhöjde upplevelsen. Kommer absolut inte att gå tillbaka och kommer starkt avråda alla i min närhet att inte besöka detta.
Fruktansvärd service och dålig behandling pga att man hade barn samt barnvagn med sig. Vi blev hänvisade från vårt bord inomhus till ett utomhus då ett barn i sällskapet skrek, det var en kall dag och inte trevligt att vare sig sitta utomhus i kylan eller att b...