För ungefär två månader sedan blev jag behandlad på ett oacceptabelt sätt av en av era anställda, som inte bara var otrevlig utan också öppet förolämpade mig angående kön. Jag rapporterade händelsen till ledningen och blev försäkrad om att någon skulle följa upp med återkoppling. Det hände aldrig.
För att göra saken ännu värre blev jag, efter att ha blivit förolämpad av samma anställda, kritiserad för att ha tagit en bild av personen, i stället för att den anställda hölls ansvarig för sitt beteende.
Eftersom ledningen helt har misslyckats med att hantera denna fråga eller ens följa upp som utlovat, har jag beslutat att göra denna upplevelse offentlig. Denna nivå av kundservice och ledning är oacceptabel, och jag kan inte rekommendera att stödja ett företag som tolererar ett sådant beteende från sin personal.
För ungefär två månader sedan blev jag behandlad på ett oacceptabelt sätt av en av era anställda, som inte bara var otrevlig utan också öppet förolämpade mig angående kön. Jag rapporterade händelsen till ledningen och blev fö...