Jag och min dotter hade bokat en hel dag på Skepparholmen spa. Vi tyckte läget var fint med trevliga omgivningar. Helt ok inomhus- och utomhuspool och en stor bastu med fin utsikt. Det som inte var bra var massagen. Min dotter tog klassisk massage och jag tog aroma-massage, vi blev båda mycket besvikna. Den manliga massören var under all kritik, han visste inte hur man gör. Till saken hör att vi har båda tidigare varit på många olika spa-anläggningar och vet båda två hur en seriös massage eller aroma-massage ska kännas.
Det han gjorde i princip var att skrapa lite på ryggen, han gjorde inga som helst traditionella, klassiska långtgående svepande massagerörelser med händerna, så som brukligt är. Jag kände redan från start att det inte var normalt men väntade eftersom jag hoppades hela tiden att det skulle bli bättre. Jag och min dotter hade sett fram emot den här dagen och ville så gärna att det skulle vara bra. Men den timme som jag trodde att jag skulle bli rejält avslappnad på, gav istället motsatt effekt, jag var inte avslappnad en sekund. När sessionen var slut skulle jag säga till honom att det här inte var någon massage men fick dessvärre inte en syl i vädret så jag tog upp saken i receptionen istället. Min dotter som bokat en klassisk massage sa att det liknande inte någon massage, mest som om ett barn sporadiskt killade en lite på huden. Hon sade till om ömma punkter hon ville ha extra behandling på, utan resultat.
Receptionen var mycket tillmötesgående och tog alla våra uppgifter, inklusive kopia på kvitto. Han lovade att spa-chefen skulle höra av sig till oss på måndagen. Det gjorde hon ju inte, så jag mejlade henne på tisdagen och talade om att vi ville ha återbetalning på massagebehandlingarna. Då återkom hon och beklagade det som hänt men gjorde det samtidigt väldigt tydligt att vi inte kommer att få någon som helst kompensation. Andemeningen i mejlet gick ut på att det var oss det var fel på. Vi som kunder hade haft fel upplevelse och agerat fel. Man är i en ganska utsatt position när man ligger nästan naken på en massagebrits...
Så åk gärna till Skepparholmen spa men ta för guds skull ingen massage, det är att kasta pengarna i sjön. Och klaga inte på någonting som är trasigt eller inte fungerar - för det kommer spa enheten att tycka är ditt eget fel.
Jag och min dotter hade bokat en hel dag på Skepparholmen spa. Vi tyckte läget var fint med trevliga omgivningar. Helt ok inomhus- och utomhuspool och en stor bastu med fin utsikt. Det som inte var bra var massagen. Min dotter tog klassisk massage och jag tog aroma-massage, vi blev bå...
