Vi hade en överraskningsfest här för min syster, jag var helt inställd på att få höra ”här är rummet, säg till om du undrar något” men oj så fel jag hade. WOW vilken service! Mannen som (jag tror) var hovmästare var en riktig stjärna! Han hjälpte mig från sekunden jag kom dit tills vi gick hem! Han grundlurade min syster i dörren och bjöd på en gratisshot när hon blev överraskad. Så otroligt trevlig personal, hela sällskapet på 20 personer pratar fortfarande om hovmästaren. Fantastisk mat var det också! Han gjorde hela kvällen så otroligt lyckad. Det var inte sista gången jag gick hit! Jag är så oerhört tacksam för Grappas fina insats!
Vi hade en överraskningsfest här för min syster, jag var helt inställd på att få höra ”här är rummet, säg till om du undrar något” men oj så fel jag hade. WOW vilken service! Mannen som (jag tror) var hovmästare var en...
Ett utav min sämsta restaurangbesök, otrevlig personal och fruktansvärd service. Vi var ett sällskap om 8 personer som hade bokat bord, kommer in till en otroligt fin miljö och blir placerade vid vårt bord. Vi får beställa dryck ganska fort vilket va trevligt och även beställa maten ganska snart därefter, sen dröjde de ett bra tag innan vi fick in förrätten och dröjde även väldigt lång tid mellan rätterna. Förrätterna var gudomliga men huvudrätterna var bedrövliga. Vi var två i sällskapet som beställde pepparstek med haricots verts inlindad i bacon, när vi får maten så är detta inte med, vi säger till om detta och det ska fixas, när vi ätit halva måltiden kommer haricots vertsen ut, man har då tagit fryst haricots verts och snurrat in i bacon och lagt i ett värmeskåp, vilket gjorde att haricots vertsen blev torr och baconen alldeles grå, fullständigt oätligt, säger till om detta och att vi vill ha haricots vertsen kokt, när vi ätit klart måltiden så kommer den in igen, exakt samma som tidigare bara att man nu stekt på den lite. haricots vertsen var nu torr och bränd och gick att smula sönder. Skandal! Och nu till köttet, köttet hade bra konsistens men såg inte så trevligt ut, köttet var grådaskigt och inte rött, troligtvis utav att man preppat köttet flera dagar tidigare och låtit de ligga i preppen och då har köttet blivit oxiderat. Fruktansvärt! Och till det sista, vi fick inte betala vid bordet utan var tvungna att gå till entrén för att betala, efter lite om och men så får vi lite avdrag pga strulet med pepparsteken. Men när en i sällskapet väljer att avrunda upp 1 kr för att få betala en jämn siffra så blir hovmästarn sur och säger att det är förnedrande. Sjukt dålig service tänk! Ingen i vårat sällskap kommer någonsin gå hit igen och jag hoppas för alla andras skull att ingen annan gör detta heller, finns många andra bättre ställen i samma klass fast med bra mat och trevlig personal.
Ett utav min sämsta restaurangbesök, otrevlig personal och fruktansvärd service. Vi var ett sällskap om 8 personer som hade bokat bord, kommer in till en otroligt fin miljö och blir placerade vid vårt bord. Vi får beställa dryck ganska fort vilket va...
Helt värdelöst. Jag och mitt sällskap fick vänta i över 50 minuter på våra förrätter... Sedan när min förrätt äntligen kom in fick vi vänt ytterligare 20 minuter på resten av sällskapets.
Fick inte ens en utsökt för detta.
Problemet fortsatte även fram mot dessert då de inte "frammat" den. KATASTROF.
Helt värdelöst. Jag och mitt sällskap fick vänta i över 50 minuter på våra förrätter... Sedan när min förrätt äntligen kom in fick vi vänt ytterligare 20 minuter på resten av sällskapets.
Denne anmeldelse er blevet filtreret fra den samlede bedømmelse, da den på en eller anden måde overtræder Thatsups retningslinjer for anmeldelser.
Grappa lyckas speciellt att på sommaren se riktigt inbjudande ut med en relativt stor uteservering och trevlig belysning. Däremot tycker jag inte riktigt att stället sticker ut, har ätit här några gånger och tycker helt enkelt att det saknar lite finess i Stockholms stenhårda utbud. Men är du i området och vill ha ett trevligt ställe för ett glas eller två funkar Grappa bra.
Grappa lyckas speciellt att på sommaren se riktigt inbjudande ut med en relativt stor uteservering och trevlig belysning. Däremot tycker jag inte riktigt att stället sticker ut, har ätit här några gånger och tycker helt enkelt att det saknar lite finess i Stockh...
Denne anmeldelse er blevet filtreret fra den samlede bedømmelse, da den på en eller anden måde overtræder Thatsups retningslinjer for anmeldelser.
Hade bokat ett visst bord för två vid ett fönster då vi ville prata om våra företag/även privat. Bordet hade getts till andra när vi kom på utsatt tid. Det var rörigt och mannen som tagit emot min beställning (hade gått in och bokat efter arbetet) gav oss ett nytt. Ett bord med 10 cm till bordet bredvid, vilket jag påpekade att vi önskade ett borde för 2 inte 4. De noterade men så småningom satte de gäster där mot slutet av vår måltid. Det fanns andra bord lediga i restaurangen. Vi åt förrätt, varmrätt och efterrätt och hade beställt en flaska vin. Vid sista glaset vin knackade servitören mig på ryggen och sa att vi måste avsluta måltiden, då de behövde bordet. Andra gäster som kommit före oss satt alla kvar vid sina utan att bli manade att gå. Helt otroligt otrevligt av den man som serverade oss. Inget var sagt då jag vid ett besök hade bokat. Mycket otrevligt bemötande!
Hade bokat ett visst bord för två vid ett fönster då vi ville prata om våra företag/även privat. Bordet hade getts till andra när vi kom på utsatt tid. Det var rörigt och mannen som tagit emot min beställning (hade gått in och bok...