Lite mat, blev ej mätt. Ej tillmötesgående hovmästare då de vägrade kompensera på något sätt då vi väntat på mat i nästan 3h, pga. segt "hängmörat" kött, alldeles för lite mat, ej fått in det man beställt samt att vi ej fått äta samtidigt. Bortförklaringen var att resten av restaurangen var fullsatt och nöjd hur det nu ska beröra oss och att det ej spelar någon roll om vi inte vill komma tillbaka. Även grannbordet frågade oss hur länge vi fick vänta på mat då de varit där i mer än en timma utan att ens fått in brödet. Har även bekanta som varit med om samma bemötande. Tråkigt.
Lite mat, blev ej mätt. Ej tillmötesgående hovmästare då de vägrade kompensera på något sätt då vi väntat på mat i nästan 3h, pga. segt "hängmörat" kött, alldeles för lite mat, ej fått in det m...
Jäklgt oflexibel personal/ledning? Sitter du på ena sidan uteserveringen får du ej äta från menyn. En vän fick i en oxfilepasta utan oxfile i. En annan vän ville ha djonsenap till sin mat, fick in slotts senap (pinsamt) en annan vän äter inte kött, och då var det absolut omöjligt att modifiera en pizza. Stället försöker/vill hålla någon slags ”klass” men misslyckas totalt.
Jäklgt oflexibel personal/ledning? Sitter du på ena sidan uteserveringen får du ej äta från menyn. En vän fick i en oxfilepasta utan oxfile i. En annan vän ville ha djonsenap till sin mat, fick in slotts senap (pinsamt) en annan vän äter inte kö...
Kort och gott, gå INTE hit! Sämsta servicen jag upplevt! Dessutom var vi tvungna att ändra beställningen flera gånger då man långt efter beställning kom på att rätterna var slut. Överstekt kött, grynig panna cotta, kall pasta, tryffelcreme utan tryffel osv osv. Personal som är totalt förvirrade och otrevlig ägare. Menyn med det mesta av de italienska rätterna felstavade borde gett oss en hint om nivån på detta ställe. Igen, gå INTE hit!
Kort och gott, gå INTE hit! Sämsta servicen jag upplevt! Dessutom var vi tvungna att ändra beställningen flera gånger då man långt efter beställning kom på att rätterna var slut. Överstekt kött, grynig panna cotta, kall pasta, tryffelc...
Hade vissa förväntningar efter att den blivit omskriven i lokalpressen, och att de som driver den är välkända krögare. Men vilken besvikelse. Två besök varav det andra var en bokad tid. Bägge inleddes med ett aldrig liknande ointresse från personalen redan i väntan på placering. Sedan kom servicemisstagen slag i slag, precis som många andra beskriver. Maten var ok, inte mer, men kan inte rädda att restaurangens betyg blir sämsta möjliga.
Hade vissa förväntningar efter att den blivit omskriven i lokalpressen, och att de som driver den är välkända krögare. Men vilken besvikelse. Två besök varav det andra var en bokad tid. Bägge inleddes med ett aldrig liknande ointresse från personal...
Den fantastiska hängmörade biffen smakade mer som ett kött köpt på en billig matkedja. Potatisen var god. Vi fick dock bytta maträtt när vi påtalade köttet. Fick in lamm som smakade hyggligt men då smakade potatisen som om man tagit fram en gammal potatis i kylen och värmt på i mikron. I och med detta fick vi i sällskapet äta i olika omgångar. De som beställde pasta fick samtliga in olika stora portioner. Eller snarare små portioner. Inget kunde göras på priset enligt ägaren. Servitrisen gjorde sitt yttersta för oss ändå.
Den fantastiska hängmörade biffen smakade mer som ett kött köpt på en billig matkedja. Potatisen var god. Vi fick dock bytta maträtt när vi påtalade köttet. Fick in lamm som smakade hyggligt men då smakade potatisen som om man tagit fram en gammal...
Åt på restaurang MATILDE och måste säga att pizzan jag beställde var helt OK men primo Ciao Ciao har bättre. Största besvikelsen var servicen. När jag påpekar för servitrisen att ciderns bäst före datum gick ut nyligen så får jag ett snässigt svar om att "den är fortfarande OK", jo jag vet men hur kul är det att bli serverat nåt som räknas som gammal på restaurang samt betala full pris för det. Ingen ursäkt fick man heller. Hoppades att DNs 2a i betyg inte stämde men tyvärr så måste jag hålla med. Har mailat restaurangen angående detta men inget svar!
Åt på restaurang MATILDE och måste säga att pizzan jag beställde var helt OK men primo Ciao Ciao har bättre. Största besvikelsen var servicen. När jag påpekar för servitrisen att ciderns bäst före datum gick ut nyligen så få...
Vi fick vänta nästan 1 timme för att vara serverad, maten var helt ok. Vi fick fråga flera gånger för att få lite bröd, tur att hovmästaren kom och hjälpe servitrisen. Mitt stora problem är att när jag kom hem, fick jag ont i mage och kände att något var konstigt. Jag gick på toa och spydde och mådde mycket bättre efter. Hade inte druckit alcohol och mådde bra före restaurang och dag efter. Jag misstänker att grillera ribs var mer gröna än röda när de lagades...
Vi fick vänta nästan 1 timme för att vara serverad, maten var helt ok. Vi fick fråga flera gånger för att få lite bröd, tur att hovmästaren kom och hjälpe servitrisen. Mitt stora problem är att när jag kom hem, fick jag ont i mage och kä...
En otrolig flashback av "Fawlty Towers". Ingenting fungerar. Totalt förvirring bland kypare, Mat kommer i fel ordning, vänta på vinet i 30 minuter och en otroligt otrevligt ägare till restaurangen, som dessutom var mycket olämpligt klädd.... Påstår att endast vi har fått fel medans halva personalen springer omkring och berättar att allt "går fel". Iskall Risotto som har delat sig och halvljummen mat. Gå inte dit.
Pelle
En otrolig flashback av "Fawlty Towers". Ingenting fungerar. Totalt förvirring bland kypare, Mat kommer i fel ordning, vänta på vinet i 30 minuter och en otroligt otrevligt ägare till restaurangen, som dessutom var mycket olämpligt klädd.... Påstå...
Har försökt ringa till restaurangen hela dagen och inget svar fastän de öppnade kl 11. Att man inte kan svara mitt i lunchrusningen har jag full förståelse för, men att man sätter ut ett nummer på sin hemsida som inte går att komma i kontakt med skapar en enorm irritation. Resulterade i att vi istället för att gå till Mathildes och äta ikväll väljer en annan restaurang.
Har försökt ringa till restaurangen hela dagen och inget svar fastän de öppnade kl 11. Att man inte kan svara mitt i lunchrusningen har jag full förståelse för, men att man sätter ut ett nummer på sin hemsida som inte går att komma i kontakt med s...
Stäng skiten, ni kommer aldrig överleva. Har varit i restaurangbranschen själv. Äter ofta ute i jobbet. Detta är det sämsta jag upplevt på 30 år. En absolut förvirring blandat med en mycket otrevlig ägare och dåligt tillagad mat. Maten i fel ordning, kall mat, Pasta som skurit sig, vänta på vinet i 30 minuter. Kypare som häller Champagnen i min sambos väska på golvet. Pepsi Max hamnade i Vinglaset hos min kompis tvärs över bordet. etc etc.
Värst av allt är att personalen springer omkring och beklagar sig för att allt håller på att "gå åt skogen" samtidigt som ägaren ljuger rakt ut att allting ät bra. Grannborden hade liknade problem. Flera stod på kö för att klaga. Vänta på 30 minuter på att betala och upptäcker att det lagt på annan mat på notan (som togs bort)
Gå inte hit. MacDonalds har bättre service och mat.
Stäng skiten, ni kommer aldrig överleva. Har varit i restaurangbranschen själv. Äter ofta ute i jobbet. Detta är det sämsta jag upplevt på 30 år. En absolut förvirring blandat med en mycket otrevlig ägare och dåligt tillagad mat. Maten...
Varmrätten kom in före förrätt. Hummersoppa med bortglömd hummer. Vi fick dock in hummern på ett spett efter att ha påtalat soppen kändes fattig. Rörig servering, flera olika servitörer delar bord och verkar ha svårt att kommunicera. Har besökt restaurangen vid ett tillfälle innan och trodde att dessa saker berodde på nyöppning men det visar sig vara den här standarden de vill ha. Missnöjd!
Varmrätten kom in före förrätt. Hummersoppa med bortglömd hummer. Vi fick dock in hummern på ett spett efter att ha påtalat soppen kändes fattig. Rörig servering, flera olika servitörer delar bord och verkar ha svårt att kommunicera. Har...
Överprisad, inte bra råvaror, inte riktigt italiensk smak. De säljer jättedyr glass importerad från Italien, men det är dyrare en färsk gelato i Stockholm och mycket sämre. Inte värd pengarna tycker jag.
Stället i sig är väldigt fint. Baren är trevlig och bartenderna är snälla och trevliga men tar 15 min på sig att göra en drink. Hovmästaren är otrevlig med ett sinne för sarkasm.
Maten kom in sent och var den dåligaste matupplevelsen jag stött på i hela mitt liv. Vi betalde 1400kr den kvällen och det var det inte värt. Med tanke på plats och hur det ser ut på Matilde så hoppas jag att maten och servicen utvecklas och blir bättre för Sumpan behöver ett sånt här ställe.
Stället i sig är väldigt fint. Baren är trevlig och bartenderna är snälla och trevliga men tar 15 min på sig att göra en drink. Hovmästaren är otrevlig med ett sinne för sarkasm.
Maten kom in sent och var den dåligaste matuppleve...