Anmeldelse af Taco Bar Mäster Samuelsgatan – af Anna K.
Extremt dåligt och obehagligt bemötande. Jag har själv arbetat inom service och har full förståelse för att misstag kan ske, men det här var bland det värsta jag varit med om.
Flera kunder hade fått fel mat och när detta påpekades stod ägaren och skrek åt kunderna och sa att han inte hade tid med detta och skyllde på att hans pappa var döende på sjukhus. När annan personal försökte komma fram och fråga vad som hänt blev han ännu mer arg och hans beteende upplevdes som aggressivt och hotfullt.
Stämningen blev så obehaglig att jag försökte kontakta ordningsvakter och 114 14. En barnfamilj som satt bredvid blev så påverkad att barnen började gråta.
Trots att vi fått fel mat fick vi varken ny mat eller någon kompensation. Misstag kan jag acceptera, men ett sådant bemötande är aldrig okej. Jag har aldrig varit med om något liknande på en restaurang och kommer inte att besöka Taco Bar igen