Jag beställer då och då mat via Foodora eller Wolt, men har numera slutat välja McDonald’s Torsplan. Tyvärr saknas det alltid något i beställningen. Av 10 ggr har beställningen som levererats varit ofullständig 10 ggr och Foodora eller Wolt har fått täcka upp för de betalda men olevererade varorna. Nuggets har levererats utan dip, istället för pommes har jag fått en påse med äpplen, dip glöms alltid bort och idag fattades 7 st. chili cheese och en dip helt i påsen. Dessutom var hamburgaren kall trots att jag bor i närheten.
Det verkar alltid vara något som glöms bort. Även när jag specifikt ber om sugrör eller ketchup följer det inte med. Det här har hänt vid upprepade tillfällen, vilket gör att förtroendet tyvärr har försvunnit. Jag tycker verkligen att ni behöver se över rutiner, personal och kundservice.
Som jämförelse fungerar McDonald’s i Älvsjö alltid utmärkt – snabb service, varm mat och inga missade produkter. Stor skillnad. Heja Älvsjö!
Jag beställer då och då mat via Foodora eller Wolt, men har numera slutat välja McDonald’s Torsplan. Tyvärr saknas det alltid något i beställningen. Av 10 ggr har beställningen som levererats varit ofullständig 10 ggr och Foodora eller Wolt har f...
